Mohammad Omar

طريقة طلب الدعم الفنى عن طريق البوابة الداخلية

السادة منسوبى جمعية أسرة الكرام

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة


لقد تم إعادة بناء البوابة الداخلية لجمعية أسرة واضافة المزيد من الخدمات اليها 

  • قاعدة البيانات: الخاصة بالدعم الفنى والاسئلة الاكثر شيوعا وكيفية حلها … ومازال العمل عليها جارياً.
  • المدونة التقنية: وتضم مجموعه من المقالات التقنية لزيادة الوعى التقني عند موظفى جمعية أسرة وزيادة مهاراتهم فى استخدام حزمة اوفيس 365, وهذا ما نطمح اليه ان شاء الله.
  • الدعم الفني : تم تطوير نظام كامل للدعم الفنى لتوثيق الطلبات القادمة الى ادارة تقنية المعلومات لزيادة كفائتها فى حل المشكلات والرد على طلبات السادة الزملاء بسهولة ويسر، ويمكن الدخول عليها من داخل الجمعية وخارجها ومن الجوال.

كيفية طلب الخدمة

  • عن طريق الدخول الى البوابة الداخلية عبر هذا الرابط web.osrah.sa من داخل الجمعية او من الرابط osrah.myfirewall.co  من خارج الجمعية ومن الداخل ايضاً ومن الجوال.
  • من الشريط العلوى على اليسار نضغط على الدعم الفنى
  • تظهر هذه الشاشة 
  • نضغط على سجل الآن لتسجيل مستخدم جديد ويفضل ان يكون بنفس اسم المستخدم للبريد الالكترونى ونفس الباسورد لسهوله تذكرة فيما بعد.
  • ثم الضغط على طلب جديد باللون الاحمر اعلى اليسار لطب خدمة جديدة 
  • نقوم بتعبئة الخانات المطلوبة وهى 
    1. الموضوع : وهو عنوان المشكلة
    2. الوصف : وهو وصف المشكلة بالتفصيل 
    3. أولوية : تحديد اولوية المشكلة هل منخفض او متوسط او عالى
    4. ثم الفئة : وهى تحت اى بند تندرج هذه المشكلة او الخدمة

5. ثم ارسال الطلب


تنوية: يجب على كل الموظفين طلب الخدمة عن طريق نظام الدعم الفنى ثم متابعة الطلب عن طريق الواتس اب او الجوال او التليفون الارضى فى حال تأخر الرد.

مع تحيات ادارة تقنية المعلومات ،،، والله يحفظكم ويرعاكم 

مايكروسوفت أوفيس 365: دليل سريع للتطبيقات

هل تتساءل عن التطبيقات المضمنة في مجموعة Office 365 وماذا تفعل؟

نحن جميعًا على دراية بأدوات ميكروسوفت اوفيس القديمة المتوفرة كتطبيقات Word و Excel و PowerPoint و Outlook لكن البعض منا ليس على دراية بالأدوات الجديدة. للمساعدة في شرح التطبيقات المعروضة ، قمنا بإنشاء مخطط معلوماتي ، يُعرف أيضًا باسم بيتزا Office 365! نقدم لك أيضًا ملخصًا سريعًا لكل تطبيق حتى تتمكن من التعرف على ما يفعلونه جميعًا.

تطبيقات اوفيس Office Apps

  • Word: لإنشاء المستندات وتعيين المعيار لمعالجة الكلمات.
  • Excel: العمود الفقري لتحليل البيانات الأساسية.
  • PowerPoint: يسمح لك بإنشاء المعلومات وعرضها وتقديمها في تنسيقات الشرائح.
  • Publisher: يوفر أدوات لنشر رسائل إخبارية وكتيبات وكتيبات ذات مظهر احترافي.
  • Access: نظام إدارة قواعد بيانات سهل الاستخدام.
  • OneNote: تطبيق يمكّن المستخدم من مشاركة الملاحظات مع فرد أو مجموعة من الأشخاص والتعاون في نفس دفتر الملاحظات.

التواصل Communication

  • Tasks: مدير المهام ، يسمح لك بإنشاء المهام والقوائم وإضافة التذكيرات وتواريخ الاستحقاق.
  • Outlook: الحل لإدارة البريد الإلكتروني الذي يتضمن أيضًا تقويمًا للموعد.
  • People: يعمل كل من دفتر العناوين والتطبيق الاجتماعي في جهاز واحد – تطبيقات الأشخاص والبريد والتقويم معًا كتطبيق واحد.
  • Mail: التطبيق لإدارة صندوق البريد الخاص بك وإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني.
  • Calendar: يدير جدولك بالاجتماعات والمواعيد ، ويعرض التقويمات المشتركة للزملاء.
  • Yammer: شبكة اجتماعية للمؤسسات تدعم المحادثات والتعاون والشبكات على مستوى الشركة.
  • Newsfeed: تطبيق لمستخدمي Sharepoint ، مثل المدونة ، يتيح لك المشاركة في المحادثات على موجز شركتك.

العمل بروح الفريق الواحد Teamwork

  • Teams: مساحة عمل قائمة على الدردشة تدمج الأشخاص والمحتوى والأدوات في نظام أساسي واحد.
  • Skype for Business: أداة مؤتمرات الفيديو لقوى عاملة متنقلة في المؤسسة ، مع إمكانيات المراسلة الفورية ومكالمات الصوت والفيديو.
  • OneDrive: مكتبة تخزين ملفات توفر نظرة عامة على ملفاتك وكذلك الملفات التي يشاركها مستخدمون آخرون.
  • SharePoint: نظام أساسي لإدارة محتوى المؤسسة يسمح لأعضاء الفريق بإدارة المحتوى باستخدام مهام سير عمل مركزية.
  • Delve: أداة لتصور البيانات واكتشافها تبرز المحتوى المخصص ، من خلال الجمع بين جوانب الشبكات الاجتماعية والتعلم الآلي ووظائف البحث القوية.
  • Stream: خدمة مشاركة فيديو مشتركة ستحل محل “الفيديو”.
  • Video: تطبيق يسمح بمشاركة مقاطع فيديو الشركة ويصنف مقاطع الفيديو ذات المحتوى المماثل في القنوات.

ادارة المهام Task Management

  • To Do: يتيح لك إنشاء قوائم مهام بسيطة ، وتعيين تذكيرات ، وتتبع المشروعات.
  • Tasks: مدير المهام ، يسمح لك بإنشاء المهام والقوائم وإضافة التذكيرات وتواريخ الاستحقاق.
  • Project online: نظام متقدم لإدارة المشروع مع تخطيط للموارد وإدخالات محددة الوقت ومساحات عمل المشروع.
  • Planner: مدير مهام يسمح لك بإنشاء لوحة بأعمدة مختلفة (مهام ، قيد التقدم ، تم) ونقل المهام إلى أعمدة مختلفة.

رسوم إيضاحية Illustration

  • Visio: أداة لإنشاء الرسوم البيانية أو المخططات الانسيابية أو الدوائر أو أنواع أخرى من نماذج علاقة الكيانات.
  • Powerpoint: يسمح لك بإنشاء وعرض وتقديم المعلومات في تنسيقات الشرائح.
  • Sway: تطبيق رقمي لسرد القصص يجعل من السهل إنشاء عروض تقديمية ونشرات إخبارية وقصص شخصية ملفتة للنظر.

تطبيقات الأعمال Business Apps

  • Power BI: يزود المؤسسات بمجموعة من الأدوات لجمع بيانات ذكاء الأعمال وفرزها وتقديمها.
  • PowerApps: حل غير قائم على التعليمات البرمجية يسمح للمستخدمين ببناء تطبيقات أساسية للهاتف المحمول والعمل على الويب بسهولة.
  • Flow: خدمة تتيح لك إنشاء مهام سير عمل آلية بين التطبيقات والخدمات المفضلة لديك لمزامنة الملفات والحصول على الإشعارات وجمع البيانات والمزيد.
  • Dynamics 365: يجمع بين ERP و CRM للعمل معًا بسلاسة عبر عمليات الأعمال الخاصة بك ، مع أهداف إشراك العملاء بشكل أفضل وتمكين الموظفين.
  • Bookings: تطبيق جدولة وحجز يُسهل على الشركات الصغيرة جدولة وإدارة المواعيد مع عملائها.
  • StaffHub: تطبيق مصمم لمساعدة الموظفين على إدارة يوم عملهم – من خلال إدارة الجدول الزمني ومشاركة المعلومات والقدرة على الاتصال بالتطبيقات الأخرى المتعلقة بالعمل.
  • Forms: تطبيق يتيح لك إنشاء استبيانات ومسابقات واستبيانات مخصصة بسهولة وسرعة.

إعداد البريد الإلكتروني في تطبيق Gmail

قد تبدو تطبيقات Android الخاصة بالبريد مختلفة عبر الأجهزة المختلفة، وقد لا تتطابق الإرشادات تماماً مع الخيارات التي تظهر. استخدم الخطوات التالية كدليل أو راجع تعليمات الشركة المصنّعة المتعلقة بجهازك.

اختر تطبيق البريد الإلكتروني المضمن في Android:

قبل البدء، قم بتحديث تطبيق Gmail إلى الإصدار الأخير:

  1. افتح تطبيق متجر Google Play على الهاتف أو جهاز الكمبيوتر اللوحي.
  2. اكتب “Gmail” في شريط البحث ثم حدد تحديث.ملاحظة: إذا لم يتوفر الخيار “تحديث”، فأنت تتمتع فعلاً بالإصدار الأخير.

الخطوة 1
خط رمادي
افتح تطبيق Gmail.

اضغط علي أيقونه القائمة في الزاوية العلوية اليمني > إعدادات > أضافه حساب > Exchange و Microsoft 365.

هام: لا تختار “Outlook, Hotmail و Live” إلا إذا كنت تريد مزامنة البريد الإلكتروني فقط٬ دون التقويم/جهات الاتصال.

اختر Exchange

الخطوة 2
خط رمادي
ادخل عنوان البريد الكتروني الكامل واضغط علي التالي.

اكتب كلمة المرور، ثم اضغط على التالي.

أضف عنوان البريد الإلكتروني
أدخل كلمة المرور

الخطوة 3
خط رمادي
اتبع الخطوات المتعلقة بنوع الحساب:

  • مستخدم Outlook.com: تخطي هذه الخطوة
  • حساب Exchange أو الحسابات الأخرى: سيتعين عليك سؤال مسؤول تكنولوجيا المعلومات أو موفر البريد الإلكتروني عن إعدادات الخادم وإعداد حسابك يدوياً.
  • Microsoft 365 العمل أو المؤسسة التعليمية: قد تري شاشه طلب أعاده توجيه . اضغط على موافق.إذا ظهر طلب "إعادة توجيه"، فاضغط "موافق".
  • على شاشة إعدادات
  • خادم البريد الوارد، قم بتغيير الخادم إلى outlook.office365.com.

الخطوة 4
خط رمادي
اتبع اي مطالبات قد تحصل عليها للحصول علي أذونات الأمان أو الجهاز ، وإعدادات المزامنة ، والمزيد.

انقر فوق "موافق" على أي مطالبات قد تتلقها.

إذا كان لديك حساب Microsoft 365 للعمل أو المؤسسة التعليمية ، فقد تتم مطالبتك أيضا بتاكيد أداره الأمان البعيد والموافقة علي المزيد من إجراءات الأمان. في هذه الحالة، اختر موافق أو تنشيط.

الخطوة 5
خط رمادي
انتقل إلى علبه الوارد التي قمت باعدادها. إذا رأيت رسالة بريد إلكتروني نصها “الإجراء المطلوب لمزامنة البريد الإلكتروني”، فافتحها واضغط على استخدام تطبيق بريد آخر بدلاً من ذلك.

إذا لم تتمكن من رؤية هذه الرسالة ورسائل البريد الإلكتروني قيد المزامنة، فتخطى هذه الخطوة.

انقر فوق الارتباط لتمكين المزامنة

الخطوة 6
خط رمادي
اسحب شريط اعلامات Android عن طريق السحب للأسفل من اعلي الشاشة.

افتح شريط الإعلامات

إذا رأيت إعلاماً ينص على “تعذر مزامنة التقويم وجهات الاتصال،” فاضغط عليه. ثم اضغط السماح لمنح حق الوصول وبهذا تكون قد أتممت المهمة!

ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية خطأ في المزامنة، فتحقق من مزامنة التقويم وجهات الاتصال.

ودمتم سالمين

إعداد البريد الإلكتروني للجوال في نظام الاندرويد

إعداد Outlook لنظام التشغيل Android للمرة الأولي

الخطوة 1
خط رمادي

ملاحظة: إذا كان لديك حساب عمل يتطلب تطبيق Intune Company Portal، قم بتثبيته من متجر Google Play قبل إعداد Outlook لنظام التشغيل Android. قد يطلب مسؤول تكنولوجيا المعلومات منك أو لا يطلب تسجيل جهازك Android في Intune.

تثبيت تطبيق Outlook لنظام التشغيل Android من متجر Google Play Store ثم افتحه.

اضغط على بدء الاستخدام إذا كانت هذه هي مرتك الأولى.

خلاف لذلك، لإضافة حساب بريد إلكتروني آخر، افتح القائمه الزر "المزيد" > إعدادات الإعدادات > إضافة حساب > إضافة حساب بريد إلكتروني. ثم انتقل إلي الخطوة 4 الموجودة ضمن إعداد حساب بريد إلكتروني آخر أدناه.

الخطوة 2
خط رمادي
قد يكتشف Outlook حساباتك على Google. لإضافتها إلي Outlook لنظام التشغيل Android، اضغط علي حساب Google Connect ثم اضغط علي موافق للتأكيد. انقر فوق السماح لمنح Outlook حق الوصول لقائمة جهات الاتصال لديك.

قد يبحث Outlook for Android تلقائياً عن حساب Gmail الخاص بك.اضغط على موافق لمنح Outlook إمكانية الوصول إلى حساباتك.

إذا لم ترغب في إضافة هذه الحسابات، اضغط علي تخطي ثم إنتقل إلي الخطوة 4 الموجودة ضمن إعداد حساب بريد إلكتروني آخر أذناه.

الخطوة 3
خط رمادي
حدد الحسابات التي تريد إضافتها واضغط على إضافة حساب. قد يطلب منك تسجيل الدخول.

اضغط "إضافة حسابك" لإضافة حساب Gmail الخاص بك إلى التطبيق

اضغط على السماح لتأكيد الوصول بدون الاتصال بالإنترنت وأي مطالبات أخرى.

اضغط على "السماح" لمنح Outlook حق الوصول دون اتصال.

لإضافة حساب بريد إلكتروني آخر، اضغط علي متابعة وانتقل إلي الخطوة 4، أو بخلاف ذلك اضغط تخطي.

إعداد حساب بريد إلكتروني آخر

الخطوة 4
خط رمادي
أدخل عنوان البريد الإلكتروني بالكامل، ثم اضغط على متابعة.

ملاحظة: إذا طُلب منك تحديد موفر البريد الإلكتروني، فقد يلزم إعداد Exchange يدوياً أو إعداد حساب IMAP أو POP‏.

أدخل عنوان البريد الإلكتروني.

الخطوة 5
خط رمادي
أدخل كلمة مرور حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ثم اضغط على تسجيل الدخول أو التالي.

ملاحظة: قد تختلف شاشة تسجيل الدخول استناداً إلى موفر البريد الإلكتروني لديك.

أدخل كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني.

الخطوة 6
خط رمادي
إذا تم تمكين المصادقة متعددة العوامل، فتحقق من هويتك. للحصول على مزيد من المعلومات، اطلع على نظرة عامة حول معلومات الأمان.

تحقق من رسائلك النصية وأدخل الرمز المكون من 6 أرقام.

ودمتم سالمين

إعداد البريد الإلكتروني للجوال في نظام IOS (الايفون)

إعداد البريد الإلكتروني لـ Microsoft 365 أو Exchange أو Outlook.com في تطبيق البريد لنظام التشغيل iOS

الخطوة 1
خط رمادي
انتقل إلى إعدادات iPhone أو iPad’s > قم بالتمرير لأسفل واضغط على الحسابات وكلمات المرور > إضافة حساب.

ملاحظة: إذا كنت تعمل على نظام iOS 10، فانتقل إلى البريد > حسابات >إضافة حساب.

إعدادات الجهاز > الحسابات وكلمات المرور
اضغط على "إضافة حساب"

الخطوة 2
خط رمادي
حدد Exchange.

اختر Exchange

الخطوة 3
خط رمادي
أدخل عنوان البريد الإلكتروني لـ Microsoft 365 أو Exchange أو Outlook.com ووصفاً لحسابك. اضغط على التالي.

تسجيل الدخول إلى Exchange

انقر فوق تسجيل الدخول.

اضغط "تسجيل الدخول" إذا كنت تستخدم O365 أو اضغط "تكوين يدوياً" إذا كان لديك إعدادات الخادم الخاص بالمؤسسة.

ملاحظة: اضغط على تكوين يدوياً إذا كنت بحاجة إلى إدخال إعدادات الخادم.

الخطوة 4
خط رمادي
أدخل كلمة المرور المقترنة بحساب بريدك الإلكتروني. اضغط على تسجيل الدخول أو التالي.

أدخل كلمة مرور حساب O365 الخاص بالعمل أو المؤسسة التعليمية الخاص بك.

الخطوة 5
خط رمادي
قد يطلب تطبيق البريد أذونات معينة. اضغط على قبول.

اضغط السماح إذا تمت مطالبتك بذلك لمنح الإذن.

الخطوة 6
خط رمادي
اختر الخدمة المراد مزامنتها مع جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل iOS واضغط على حفظ. بهذا تكون قد أتممت المهمة!

إعدادات مزامنة الحساب

ودمتم سالمين

9 أشياء بسيطة يجب عليك القيام بها لتجنب اختراق حساباتك الإلكترونية

يقال دائما ان الوقاية خير من العلاج ، وهذا المثل ينطبق ايضا في مجال الحماية والامن الاكتروني ، خصوصا ان اصبحنا نعتمد على اجهزة الحواسيب وكذلك الهواتف في جل اشغالنا ، وبالتأكيد فان حماية امننا الالكتروني من الاهمية بمكان .للأسف غالبية مستخدمي الويب يتجاهلون اتخاذ حتى أبسط الاحتياطات للوقاية من اختراق حساباتهم وبياناتهم. وفي هذه التدوينة سنستعرض معكم مجموعة من النصائح والتوجيهات لحماية نفسك من التعرض للاختراق .

استعمال الفي بي ان – VPN

 الفي بي إن كما نعرف جميعا  يستخدم كوسيلة لتأمين وتشفير الاتصالات ، وهذا امر ضروري جدا عنما تكون في مكان عام وتقوم بالاتصال بشبكة الانترنت عبر شبكة غير موثوقة . حيث يستطيع اي شخص ان يقوم باعتراض جميع البيانات التي تمر عبر هذه الشبكة ، ولهاذا يفضل دائما ان تسخدم  الفي بي إن عندما تكون في مكان عام كالمقاهي ، المطار ..الخ .

لا تستعمل نفس كلمة المرور

عادة عندما تقوم بانشاء اكثر من حساب قد تجد صعوبة في تذكر كلمة مرور كل حساب على حدى . وهنا يلج البعض منا الى استعمال كلمة مرور واحدة كجميع حساباتهم . ولكن هذا الامر خطير جدا ، حيت يستطيع اي هاكر بالوصول الى جميع حساباتك فقط فقط باختراق والحصول على كلمة مرور لحساب واحد من حساباتك .
لهذا لا تقم ابدا باستخدام كلمة مرور واحدة لجميع الحسابات ، والحل هو ان تستخدم احد برامج ادارة كلمات المرور  .

استخدم تقنية التحقق بخطوتين

عليك عزيزي المتابع ان تدمن استخدم تقنية التحقق بخطوتين في جميع حساباتك المهمة والتي توفر لك هذه الميزة ،فهي بالتأكيد نعمة كبيرة جدا وستنقدك من خسارة حسابك . فهي تعتبر بمثابة طبقة أمنية إضافية تعتمدها اغلب الشركات حاليا من اجل التأكد من ان المستخدم هو صاحب الحساب بالفعل .

لا تقم بربط حسابتك مع بعضها البعض 

الهاكر يكون سعيد جدا عندما يجدك قمت بربط حسابتك مع بعضها البعض ، فانت جعلت مهمته اسهل بكثير ، اذ انه يستطيع الوصول الي اي حساب يريد بطريقة بسيطة جدا . ولهذا يجب عليك الفصل بين حساباتك الشخصية والوظيفية على شبكات التواصل الاجتماعي وباقي المواقع وتجنب ان تقوم بربطها ببعضها البعض .

 لا تستخدم بريدك  الإلكتروني الأساسي مطلقا لأغراض أخرى

في اغلب المواقع ستحتاج الى  عملية تسجيل الدخول ،  ومع ذلك، فإن أكبر خطأ نقوم به هو استخدام البريد الإلكتروني الأساسي  لتسجيل الدخول الى اي موقع حتى وان لم يكن موثوق به ! وربما قد تصلك رسائل احتيالية تكون سببا في اختراق حسابك، وبالتالي اختراق جميع الخدمات المرتبطة به . ولهذا يفضل دائما استخدام بريد الكتروني بديل  يمكن استخدامه لجميع الأغراض الأخرى.

دائما اكتب عنوان الموقع بدلا من النقر عليه مباشرة 

هناك العديد من التقنيات والخدع التي يقوم الهاكرز باستخدامها لتقع في فخهم . ومن الامثلة الاكثر انتشارا هو ارسال  روابط تصيد وهمية ، تكون شبيهة بالمواقع الرسمية التي يستخدمها الضحية ، ومن من بينها مواقع الابناك ، مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها. اذا كنت لا تمتلك خبرة امنية قد لا تكتشف ان هذه الروابط مجرد خدعة ، ولهذا يفضل دائما كتابة عنوان الموقع بدلا من النقر عليه مباشرة.

لا تفصح عن معلومات حساسة على مواقع الشبكات الاجتماعية

من بين الطرق المستخدمة من قبل الهاكرز هي إعادة تعيين كلمة المرور ،فهم يقومون بفحص ملفاتك في المواقع لمعرفة تفاصيل مهمة عنك او قد تكون نشرتها بدون دراية منك ، ومن بينها رقم الهاتف ، مكان الازدياد وتاريخ ميلادك الحقيقي ..الخ . العديد من المواقع تمكنك من ميزة اخفاء هذه المعلومات عن الاخيرة ويكفي ان تقوم باعداد ذلك في صفحة إعدادات الخصوصية.

استخدم وضع التصفح الخفي Incognito Mode 

في بعض الاحيان قد نحتاج الى استخدام حاسوب اخر غير حاسوبنا الشخصي ، وذلك اما في مقهى انترنت او مدرسة ..الخ ، ولكن الاغلبية يكتفي فقط باغلاق المتصفح عندما ينتهي من تصفح حسابه و يرغب بمغادرة المكان . وينسى انه يمكن لاي شخص ان يقوم باعادة فتح الصفحة وبالتالي الولوج الى حسابه الشخصي . ولهذا احرص دائما ان تقوم بتسجيل الخروج على حساباتك ومسح الكوكيز. او قم باستخدام وضع التصفح الخفي Incognito Mode وهو متاح في اغلب المتصفحات .

التحقق بخطوتين احد اهم حلول حماية الخصوصية على الواتساب

تعد عملية التحقق بخطوتين احد اهم الحلول لحماية حسابات المستخدمين على تطبيق الواتساب رغم وجود عدة خيارات اخرى لكنها تبقى الاهم وهو الطريقة التي اعتمدت اليها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في السعودية بالتنويه الى مستخدمي التطبيق بضرورة تفعيل خيار التحقق بخطوتين على التطبيق لسد الطريق على كل من تسول له نفسه بالتلصص على الاخرين.

عمدت الهيئة على نشر رسم جرافيك يلخص عملية تفعيل هذا الخيار بخطوات سهلة, لكن الجدير بالذكر ان هذه الخطوة رغم اهميتها الا انها قد لاتفي بحماية هاتفك من الروابط الخبيثة التي تصلك الى التطبيق والبرمجيات الخبيثة التي تتضمنها تلك الروابط.

الطريقة المذكورة ستحمي حسابك من السرقة ومن تشغيل محاكيات التطبيق عن بعد لاستعراض قائمة الاسماء لديك وتصفح الرسائل ومحتواها حيث سيكون لنظام الحماية “التحقق بخطوتين” دور كبير في منع تنفيذ هذه العملية. ولتبقى الروابط الخبيثة التي تتضمن اكوادا اخبث من ابليس هي الملاذ عند بعض اللصوص”المحترفين”.

وعمليا.. نقول.. ليس هناك مبرر لهذا القلق الذي يبديه بعض مستخدمي تطبيق الواتساب من سرقة بياناتهم, فليس الامر بتلك البساطة من حيث التنفيذ, ولايوجد في منطقتنا اي كائن حي له القدرة عمليا على الوصول الى حسابات مستخدمي الواتساب او بسرقة البيانات الخاصة بهم بعكس السهولة القائمة مع حسابات الفيسبوك التي بات عديد المراهقين يعرفون اساليب سرقتها برسالة خبيثة على تطبيق الماسنجر.

رسم يلخص عملية التحقق بخطوتين